Nordex / SITE

Die Service-IT des Windanlagen-Herstellers Nordex muss grundlegend überarbeitet und erneuert werden, um den Anforderungen des Marktes gewachsen zu sein. Dafür werden sämtliche Prozesse in der Kommunikation zwischen Turbinen, Control Center und Technikern auf ihre Effektivität überprüft. Um diese Schritte den Mitarbeitern und Bestandskunden zu veranschaulichen, erklären wir die komplexe Thematik mit dem Bild einer gigantischen, umständlichen Maschine, die sich nach und nach in ein perfekt funktionierendes Uhrwerk verwandelt. So werden die Vorteile des neuen Service-IT Environment für die Zukunft des Unternehmens visualisiert.